Пересорт — это несовпадение партии с заказом по ассортименту: вместо одного артикула (SKU — код конкретной позиции товара) приходит другой, путаются цвета, размеры или модели. Общее количество при этом может сходиться, поэтому пересорт не виден, если считать только коробки и штуки.
Как это выглядит на практике: в коробе с размером M лежат вещи размера L, кружки одного цвета упакованы под этикеткой другого, в партию попала соседняя модель того же поставщика. Для селлера на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете это значит, что содержимое упаковки не совпадает с карточкой товара и маркировкой. Пересорт отличается от недостачи (товара меньше, чем заказано) и от брака (товар повреждён), но все три проблемы ищут при одной проверке — сверкой каждой позиции с заказом по SKU.
Найти пересорт выгоднее в Китае, до отправки: поставщику проще принять возврат, пока товар у него, а доставка чужих позиций ещё не оплачена. DeltaLike проверяет товар на двух этапах — на фабрике во время производства и на складе в Гуанчжоу (Фошань) перед отправкой. На складе партию пересчитывают по коробам, SKU и количеству, проводят 100% инспекцию и снимают фото и видео. Что считать пересортом и как сверять позиции, клиент указывает в ТЗ.
Хотите поймать пересорт до отгрузки? Опишите товар и объём партии на странице фулфилмент в Китае и оставьте заявку на расчёт — менеджер подготовит предложение.
Автор: DeltaLike