Фулфилмент в Китае — это подготовка партии до отправки в Россию: приёмка, пересчёт, проверка на брак и пересорт, маркировка, переупаковка и фото- и видеоотчёт. Главное отличие от проверки после прихода в Россию — проблему находят, пока товар ещё у поставщика, и брак не едет через границу за ваш счёт.
Что такое фулфилмент в Китае
Фулфилмент в Китае — это работы с партией на складе в Китае до того, как она уедет в Россию. Товар забирают у поставщика или принимают на складе, считают, проверяют, при необходимости маркируют и переупаковывают, а результат фиксируют на фото и видео.
В DeltaLike эти работы ведёт команда, которая находится в Китае: склад, контроль, логистика и сопровождение. Склад DeltaLike — в Гуанчжоу (Фошань). Подробнее об услуге — на странице фулфилмент в Китае.
Чем подготовка в Китае отличается от проверки после прихода в Россию
Разница во времени, когда находят проблему. В России брак видят после прихода товара, когда доставка уже оплачена. В Китае — до отгрузки, когда с поставщиком ещё можно договориться.
| Вопрос | В Китае, до отправки | В России, после прихода |
|---|---|---|
| Когда находят брак и пересорт | До отгрузки, на складе в Китае | После приёмки в России |
| Доставка проблемного товара | Брак остаётся в Китае | Доставка уже оплачена |
| Возврат поставщику | Проще, пока товар у поставщика | Сложнее: товар уже уехал |
| Доказательства | Фото и видео по партии до отгрузки | Претензию собирают по факту |
| Ручная работа | Партия приезжает подготовленной | Повторная переборка и переделка |
Как работает фулфилмент в Китае — по шагам
Процесс начинается с заявки и ТЗ, а заканчивается согласованием отправки до выезда груза. Состав этапов выбирает клиент: можно подключить только нужные.
- Заявка. Вы описываете партию в форме или в квизе «Диагностика партии» из 7 вопросов: что сделать, объём, количество SKU (товарных позиций), где поставщик, когда отправка, нужна ли доставка.
- ТЗ. Вы фиксируете, что проверить, как упаковать, куда клеить маркировку, как комплектовать товар и что считать браком.
- Товар на склад. DeltaLike забирает партию у поставщика или принимает её на складе.
- Приёмка и пересчёт. Сверяют короба, SKU и количество.
- Проверка. Ищут брак, повреждения, недокомплект и пересорт — по вашему ТЗ.
- Работа с поставщиком. Найденную проблему решают в Китае.
- Маркировка и упаковка. Наносят коды и стикеры, переупаковывают, объединяют товар разных поставщиков.
- Отчёт и решение. Вы получаете фото и видео и решаете: отправить, доработать или согласовать.
- Передача в доставку. Готовая партия уезжает по выбранному маршруту.
Что входит в подготовку партии
Подготовка складывается из приёмки, проверки, маркировки, упаковки и отчёта. Ниже — что делается на каждом участке.
Проверка и фото- и видеоотчёт
Проверку делают строго по ТЗ клиента: внешний вид, комплектность, количество, соответствие SKU. Подготовку снимают на видео, результат фиксируют на фото. Так у вас есть доказательства по партии до того, как она уехала, — и позиция в споре с поставщиком.
Партию проверяют в интересах клиента, а не фабрики: DeltaLike не полагается на отчёт поставщика и сверяет товар сам. Если товар пойдёт на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркет, такая проверка до отгрузки снижает возвраты и переделку после прихода партии.
Маркировка Честный Знак
Коды Честного Знака получает сам импортёр или его партнёр. DeltaLike не оператор системы и не ведёт личный кабинет клиента — команда выполняет физическую часть: печатает этикетки по вашим кодам и ТЗ, наносит Data Matrix (двумерный код маркировки) на товар, упаковку, бирку или короб и проверяет читаемость. Подробно — на странице маркировка Честный Знак в Китае.
Упаковка, переупаковка и консолидация
Товар переупаковывают по ТЗ и готовят к отправке. Если партия идёт от нескольких поставщиков, её собирают на складе, сверяют по SKU и количеству и формируют одну консолидированную партию.
Что делать, если в партии нашли брак
Проблему исправляют в Китае, до отправки. Поставщику проще принять возврат, пока товар у него, чем разбираться после приезда партии в Россию.
Фото и видео по партии показывают, что именно не так. Вы видите проблему заранее и не оплачиваете доставку брака и повторную работу в России.
Куда партия едет после подготовки
После подготовки есть три варианта: доставка DeltaLike, передача вашему логисту или только работы в Китае без доставки.
- Доставка DeltaLike. Карго или белая доставка — по контракту, с полным пакетом документов. Для партий, прошедших подготовку у DeltaLike, доставка идёт по специальным условиям.
- Ваш логист. Партию можно передать вашему перевозчику после подготовки.
- Без доставки. Можно заказать только работы в Китае.
Чек-лист: что подготовить до заявки
Чем точнее вводные, тем меньше риск привезти в Россию проблему в коробке. Соберите заранее:
- что за товар и ссылка на него или на поставщика;
- примерный объём партии и количество SKU;
- сколько поставщиков и в каком городе Китая товар;
- что проверить и что считать браком;
- как упаковать и комплектовать товар;
- нужна ли маркировка: есть ли коды, куда наносить этикетку;
- куда дальше едет партия и нужна ли доставка.
Частые вопросы о фулфилменте в Китае
Можно ли заказать фулфилмент в Китае без доставки?
Да. Можно заказать только работы в Китае: приёмку, проверку, маркировку, упаковку и отчёт. Доставку можно подключить у DeltaLike или передать партию своему логисту.
Работаете ли вы с товаром от нескольких поставщиков?
Да. Товары разных поставщиков собирают на складе в Китае, сверяют по SKU и количеству и готовят одну партию.
Что будет, если при проверке найдут брак?
Вы получите фото и видео и решите, что делать: доработать, вернуть поставщику или отправить. Проблему решают в Китае, до отгрузки.
Кто получает коды Честного Знака?
Импортёр или его партнёр. DeltaLike работает с готовыми кодами: печатает, наносит и проверяет маркировку в Китае.
Можно ли приехать на склад?
Да, по предварительному согласованию с менеджером — чтобы на складе был ответственный сотрудник.
Сколько стоит фулфилмент в Китае?
Стоимость зависит от товара, объёма, количества SKU, маршрута и этапов работ. Точную сумму менеджер рассчитает по вашей заявке.
Подготовим вашу партию в Китае
Проверим, промаркируем и упакуем товар до отправки, а результат покажем на фото и видео. Оставьте заявку на расчёт подготовки партии — опишите товар и примерный объём, менеджер подготовит предложение. Если нужна доставка, посмотрите также доставку из Китая с проверкой партии.
